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今までの傾聴と思っていたものは…
M様 （磐田市）管理職
M様（磐田市） 管理職
「傾聴」を学んだが、振り返ってみると今まで全然できていなかったなと感じた。
これまでは傾聴は課題解決のための「手段」と捉えていたが、
もしかして目的だったのかもしれない。
質問で相手の気持ちを詳らかにして、傷ついた心を癒すものなのかと捉えた。
難しそうだが実生活の中で意識していきたい。
話し方教室きいちご からひとこと
M様 的確な解釈をありがとうございます。私自身も「傾聴」ってしれば知るほど
難しい技術だと感じています。
対人支援の仕事は特に人への期待や励ましが
全面に出そうになりますが、一旦そういった私欲を脇に置いておき、
相手の心に全集中しながら関係を築いていきましょう。
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